Opinión
Un Estado moderno es aquel que está orientado al ciudadano, que es eficiente, unitario, descentralizado, inclusivo y abierto (transparente y que rinde cuentas). En ese camino se encuentra la actual gestión gubernamental que busca reducir los trámites burocráticos e integrar diversos procesos, con el claro objetivo de ahorrar tiempo a los ciudadanos y los empleados de las instituciones públicas.
Una muestra de este trabajo es la implementación de la emisión de certificados de antecedentes policiales digitales, que puso en marcha recientemente el presidente de la República, Martín Vizcarra. Este servicio grafica cómo las instituciones estatales como el Banco de la Nación, la Policía Nacional, el Registro Nacional de Identificación y Estado Civil, y otras coordinan para mejorar la calidad de vida de los peruanos.
Esta apuesta por la transformación digital desde el sector Interior beneficiará a más de un millón de peruanos al año. La Policía Nacional del Perú empezó el proceso de modernización de sus sistemas documentarios ante la necesidad de brindar una atención más eficiente y rápida a la población, motivo por el cual se implementó el proyecto de emisión del certificado de antecedente policiales digital (Cerap Digital).
El Cerap Digital para uso en el Perú podrá ser tramitado en contados minutos, vía Internet, y sin colas ni gestiones burocráticas, gracias a la estrecha cooperación y a las coordinaciones hechas con el Banco de la Nación y el Reniec.
En adelante, cualquier ciudadano, desde la comodidad de su hogar, usando su tableta o teléfono móvil, podrá acceder tranquilamente a este certificado en línea, con todas las garantías de seguridad, firma digital, código QR y códigos impresos.
“La noticia que nos da el Ministerio del Interior es sumamente positiva y muestra a un Estado que se moderniza con el objetivo de servir mejor al ciudadano”, ha destacado el Dignatario, quien fue el primer ciudadano en usar este servicio digital para obtener sus certificados policiales.
Son más de un millón 200,000 antecedentes policiales que se tramitan, tiempo que ocupa a los policías en estos trabajos burocráticos en las comisarías, cuando deben estar en las calles velando por la seguridad ciudadana y luchando contra la violencia hacia la mujer.
Otro de los retos para la Policía como parte de su proceso de modernización es trabajar para lograr que la denuncia policial también sea en línea. Las instituciones del Estado deben seguir buscando los mecanismos para agilizar y disminuir los trámites burocráticos, ha reiterado sobre el tema el Dignatario.
Sin duda, se están dando pasos importantes para modernizar el Estado. Sin embargo, aún queda mucho por hacer para seguir mejorando y contribuir al desarrollo del país.