Economía
La entidad detalló, en su página de Facebook SBS Cultura Financiera, que cualquier comisión que cobren las entidades financieras debe estar sujeta a la prestación de un servicio adicional a la operación que los usuarios soliciten.
En ese sentido, este fue el mensaje que la entidad reguladora emitió:
“Cualquier cobro de comisión está sujeto a la prestación de un servicio adicional a la operación solicitada. Bajo este concepto y con el objetivo de siempre velar por el bienestar del ciudadano, la SBS emitirá en los próximos días una modificación al marco normativo vigente aclarando este punto y disponiendo que se suspenda el cobro del conteo de monedas y billetes en el caso de las transacciones que se realicen en una empresa del sistema financiero”.
Denuncia
Días atrás, la usuaria identificada como Mery Cubas mostró, vía Facebook, el voucher de una comisión que tuvo que pagar al BBVA Continental por conteo de billetes de baja denominación, cuando fue a hacer un depósito de 620 dólares en billetes de 10 dólares.
La entidad bancaria aseguró que el cobro de esta comisión responde fundamentalmente a una disposición interna, la cual rige desde el último 28 de noviembre.
Mediante un comunicado, el BBVA Continental precisó que si los clientes hacen un depósito con billetes de baja denominación en moneda extranjera, es decir, de 1, 5, 10 o 20 dólares y se exceden en la cantidad permitida (30 billetes), tendrán que realizar un pago adicional.
Para el banco, los primeros 30 billetes son libres y a partir del billete 31 se cobrará 0.30 soles o su equivalente en moneda extranjera de baja denominación.
El BBVA Continental explicó que la decisión de establecer esta comisión es para disuadir operaciones con dinero de origen desconocido.
Posición BCR
Por otro lado, el Banco Central de Reserva del Perú (BCR) precisó que si bien las entidades financieras están obligadas al conteo de billetes sin costo alguno, el ente emisor no regula el cobro de comisiones que se hacen a las transacciones en moneda extranjera.
Según la entidad, esta función le corresponde a la SBS.
Dato
Las entidades bancarias pueden cobrar una comisión por el conteo de monedas cuando el monto supere los 1,000 soles.