• SÁBADO 4
  • de abril de 2026

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Estado lanza Programa MAC para mejorar atención ciudadana. Revisa aquí cómo acceder a sus servicios

El Programa MAC tiene como finalidad administrar, implementar, operar, dar mantenimiento y supervisar los canales de atención de la Plataforma de Mejor Atención al Ciudadano (Plataforma MAC), garantizando estándares de calidad, oportunidad, eficiencia y confiabilidad, con un enfoque territorial.

Su objetivo es mejorar la articulación de los servicios que el Estado brinda a la ciudadanía y facilitar su accesibilidad, por lo que su ámbito de intervención comprende todo el territorio nacional.

El Programa MAC tendrá una vigencia de siete (7) años, contados a partir del día siguiente de la publicación del citado decreto supremo en el Diario Oficial El Peruano.