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  • de junio de 2026

Derecho

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Indecopi fija lineamientos para el uso responsable y ético de la IA en sus funciones

La utilización de la inteligencia artificial debe mejorar la calidad de trabajo y generar beneficios a la sociedad y colaboradores, precisan lineamientos.


Editor
Percy Buendia Quijandría

Periodista

pbuendia@editoraperu.com.pe


De acuerdo con el documento, sus principios y directrices se aplicarán a todo el personal del Indecopi (funcionarios y servidores) y proveedores autorizados por la institución, en todas las unidades de organización que empleen o desarrollen sistemas basados en la IA en el ejercicio de sus labores.

Principios

Así, la utilización de la IA se basará en diversos principios, como la Transparencia en el uso, que implica que los responsables del manejo de los sistemas basados en la inteligencia artificial comunicarán a las partes interesadas cómo esta influye en los servicios o actividades que realiza.

Sobre el Bienestar común, se detalla que la IA deberá mejorar la calidad de trabajo y generar beneficios a la sociedad, ciudadanía y colaboradores. Todas las acciones se enfocarán en aportar soluciones positivas y construir un impacto favorable en la entidad y la sociedad, subraya el documento.

La Equidad e inclusión es otro de los principios; en él se indica que al utilizar los sistemas basados en IA, el responsable asumirá el compromiso de no generar discriminación por motivos de género, etnia, religión, orientación sexual, discapacidad u otra condición.

La Protección de datos y privacidad destaca la importancia de que la información en proceso se trate de manera segura, cumpliendo con la Ley de Protección de Datos Personales y otras normas de seguridad de información aplicables en el Indecopi.

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Además, el responsable del empleo de sistemas deberá hacerlo con respeto al Código de Ética en la Función Pública, Código de Ética y Conducta del Indecopi, entre otros.

En el principio de Responsabilidad, rendición de cuentas y supervisión humana se incluye que los citados sistemas se considerarán como herramientas complementarias que ayuden a tomar decisiones, pero no reemplazarán la experiencia ni el juicio de los responsables de su uso en ese aspecto, ni eliminarán su responsabilidad respecto a eventuales usos impropios, no éticos o ilegales.

A la par, los responsables monitorearán su desempeño, evaluarán el impacto que ocasionen en la entidad y la ciudadanía, y corregirán cualquier error o consecuencia no deseada de manera oportuna en la utilización de la inteligencia artificial.

La Proporcionalidad e inocuidad enfatiza que el empleo de la IA no deberá ir más allá de lo necesario para alcanzar un objetivo legítimo, evaluando los riesgos para prevenir los daños que puedan derivarse de usos ilegítimos.

El ultimo principio, Sensibilización y educación, considera que se transmitirá con claridad, a quienes usen directamente los sistemas basados en IA o sus productos, la información necesaria para comprender su funcionamiento, el tipo de datos que se utilicen y el cumplimiento de los principios y normas vigentes, a fin de asegurar su manejo adecuado y conscientes, recalcan los lineamientos.

Prohibiciones

El documento enfatiza que estará prohibido el uso de IA que no se encuentre previamente aprobada por la Oficina de Tecnologías de la Información (OTI), a propuesta del Equipo de Trabajo de Inteligencia Artificial (ETIA).

Tampoco se permitirá emplearla para actividades ilegales, malintencionadas y/o contrarias al Código de Ética de la Función Pública, Código de Ética y Conducta del Indecopi y otras normas aplicables, como la vigilancia indebida, la manipulación de la información, el fraude, los ciberdelitos o la violación de los derechos de propiedad intelectual, incluida la infracción de derechos de autor, marcas comerciales o patentes.

El documento establece que quedará estrictamente prohibido el uso de IA para recopilar, almacenar o procesar datos personales sin el consentimiento explícito del titular de los datos o recopilar, almacenar o procesar datos o información clasificada como confidencial o reservada.

Los lineamientos recalcan que tampoco se permitirá automatizar decisiones sin contar con la supervisión humana que valide sus resultados de forma previa a la toma de determinaciones, así como el cumplimiento de los principios citados.

Por último, estará prohibido alterar o falsear los datos que procesan los sistemas, o sus resultados, con el fin de obtener información deseada, afectando la confianza, la ética o la calidad del trabajo y del sistema empleado, puntualiza.

Consultas necesarias

En caso de que una unidad de organización del Indecopi desee utilizar o desarrollar un sistema basado en IA para la ejecución de sus funciones o partes de estas podrá realizar, mediante su responsable, la consulta respectiva al ETIA, a fin de que este pueda brindar las recomendaciones y/o apoyo técnico pertinentes; y, de ser el caso, recomendar a la OTI su aprobación respectiva.

Sobre la base de las recomendaciones, esta última evaluará la aprobación del desarrollo y/o implementación del sistema basado en IA, en el contexto de sus funciones, recalca el documento.

Los funcionarios y servidores públicos del Indecopi tendrán la facultad de proponer el uso o desarrollo de sistemas basados en IA en el desempeño de sus funciones y actividades, para lo cual canalizarán esas propuestas según lo indicado anteriormente.

Los lineamientos señalan también que la OTI podrá establecer y difundir guías, procedimientos o registros específicos para la ejecución de las disposiciones citadas en los párrafos anteriores, a propuesta del ETIA.

El incumplimiento de las disposiciones se sancionará según lo establecido en el Reglamento Interno de Servidores Civiles vigente y la normatividad aplicable en cada caso, advierte.

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