Avance de la inteligencia artificial en Perú ¿Qué sectores lideran su uso?

En el Perú, industrias como la banca y minería lideran esta transformación, pero aún enfrentan desafíos en talento y gobernanza tecnológica.

30/04/2025 17:08 La inteligencia artificial (IA) continúa ganando terreno en el mundo, transformando sectores estratégicos y redefiniendo las habilidades laborales. Sin embargo, en América Latina y particularmente en el Perú, su adopción avanza de manera más gradual si se compara con las tendencias globales.

Lucero Espinoza Castro

Periodista

p_lespinoza@editoraperu.com.pe

Según el reciente informe The State of AI 2025, de McKinsey, el 78% de las organizaciones globales ya implementa IA en al menos una función de su negocio. En el ámbito internacional, sectores como tecnología, servicios profesionales e industrias avanzadas lideran el uso de inteligencia artificial generativa en áreas clave como marketing y ventas.

“Estas cifras marcan una referencia importante para comparar el ritmo y enfoque de adopción en América Latina, donde aún se observa una evolución más gradual, pero con un interés creciente”, sostuvo Carlos Zuzunaga, socio de McKinsey & Company en Perú, a El Peruano.

Sectores

En el Perú, diversas industrias comienzan a destacar. “Observamos a jugadores líderes en banca, minería y consumo utilizar la IA para transformar sus procesos clave y consolidar sus ventajas competitivas”, agregó.

La transformación impulsada por la inteligencia artificial también demanda nuevos perfiles profesionales. A nivel global, ha surgido una fuerte demanda de científicos de datos, ingenieros de aprendizaje automático y especialistas en cumplimiento normativo y ética de inteligencia artificial.

“Estos roles no solo permiten capitalizar el potencial de la tecnología, sino también mitigar los riesgos asociados a su adopción”, explicó Zuzunaga, quien reconoció que, en América Latina, aún existe una brecha en la preparación de talento para cubrir estos puestos.

En términos económicos, los resultados internacionales son alentadores. Durante la segunda mitad del 2024, más del 70% de las empresas encuestadas reportaron un aumento en ingresos en funciones estratégicas como estrategia y finanzas corporativas.

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“De mantenerse esta tendencia, las empresas de la región podrían experimentar beneficios similares en los próximos dos a tres años”, proyectó, siempre y cuando apuesten por una estrategia que combine IA generativa con analítica tradicional.

Finalmente, en cuanto a supervisión y gobernanza, las organizaciones globales avanzan hacia estructuras de control más sólidas: en el 28% de los casos, el CEO lidera directamente la gestión de IA. En el Perú y otros países de la región, se han dado pasos iniciales para regular el uso ético y responsable de esta tecnología.

“Los marcos regulatorios comienzan a consolidarse, pero aún falta fortalecer las prácticas de supervisión y establecer lineamientos internos más consistentes”, concluyó Zuzunaga.

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De mantenerse la tendencia actual, las empresas en América Latina podrían experimentar un crecimiento significativo en ingresos y eficiencia en los próximos dos a tres años, combinando IA generativa con analítica tradicional para maximizar su impacto.

Con una estrategia integral y mayor inversión en talento, América Latina podría no solo cerrar la brecha frente a los líderes globales, sino también aprovechar el potencial transformador de la IA para su desarrollo económico y social.

Datos

42% de las organizaciones ya emplea IA generativa para personalizar campañas.

28% de las empresas utiliza IA para diseñar y optimizar nuevos servicios?

37% de empresas de medios y telecomunicaciones emplea la IA.