En resumen, aunque los medios tradicionales aún tienen un lugar en el panorama mediático peruano, los medios digitales están ganando preferencia”, precisó.
Perfil de consumidores
En cuanto al comportamiento de compra, el estudio define al consumidor peruano como más consciente (+28% en comparación con el promedio regional) sobre los ingredientes de los productos, su proceso de producción y su sostenibilidad.
Además, los peruanos son un +25%más leales a las marcas reconocidas. Lo que demuestra que son consumidores más informados, ya sea porque investigan o porque confían en la reputación de las marcas.
En relación con la preferencia entre compras en línea o en tiendas físicas,el Perú se sitúa en la mitad de la tabla regional,donde el 51%de los peruanos indican que, al menos,la mitad de sus compras son en línea.
Facebook continúa creciendo en el Perú, pero este fenómeno no es compartido por otros países de la región. De hecho, el Perú tiene un consumo similar al de México,donde Facebook supera a Instagram en 20 puntos porcentuales, refirió la especialista.
En Chile o Brasil, Instagram es más utilizado que
Facebook
“El crecimiento de Facebook puede atribuirse al acceso a internet de nuevos sectores de la población. Según el INEI, los mayores incrementos en el uso de internet en el 2023 se reportaron en la población de más de 60 años, pasando del 35% al 43%, es decir, 8 puntos porcentuales”, manifestó.
Además, entre la Generación X, el incremento fue de casi 7 puntos, y entre los menores de 40 años, el aumento fue solo de dos puntos porcentuales. Por ello, los usuarios mayores a 40 años (los de mayor incremento en acceso) son los que usan y prefieren Facebook.
Sin embargo, TikTok avanza de manera acelerada.
“Este comportamiento sugiere que, aunque Facebook puede estabilizar sea medida que más adultos acceden a internet.
TikTok continuará creciendo,ya que las nuevas generaciones lo adoptan como su plataforma preferida”, manifestó.
En cuanto a la relación de los usuarios de TikTok con productos y marcas, el estudio revela que prefieren esta plataforma porque proporciona información valiosa sobre los productos y facilita el descubrimiento de nuevas marcas y usos. Esto refuerza la influencia de TikTok en las decisiones de compra de las generaciones más jóvenes.
Recomendaciones
Las marcas deben diversificar la selección de medios y aprovechar las afinidades, segmentaciones,etcétera.
Se debe aprovechar el poder digital en la influencia en las decisiones de compra en todas las generaciones.
Se necesita entender qué voz (de la marca, de expertos, influencers.) hará más eficiente el contenido.
Hay que aprovechar al 40% de la población que está abierta a las temporadas de descuentos. Finalmente, ALEPH sugiere establecer estrategias basadas en datos de consumo.
Lee también en El Peruano
