Descubre cómo funciona la función Flujos de WhatsApp
Con la nueva función Flujos en WhatsApp, las empresas podrán proporcionar menús completos y formularios personalizables que se adaptan a diferentes necesidades, así como otras experiencias desde la misma aplicación de mensajería.
Los flujos estarán disponibles para las empresas en el mundo mediante la plataforma de WhatsApp Business en las próximas semanas.
Las empresas en WhatsApp también pueden tener check de cuenta verificada. Para ello es necesario suscribirse a Meta Verified y demostrar su autenticidad.
Meta Verified incluirá funciones premium adicionales, como la capacidad de crear una página de WhatsApp personalizada que sea fácil de descubrir mediante la búsqueda en la web y compatibilidad con varios dispositivos para que los empleados puedan responder a los clientes.
Las pruebas con pequeñas empresas que usan WhatsApp Business empezarán pronto.