Ciencia y Tecnología
Periodista
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De acuerdo con el reciente estudio de la compañía tecnológica IBM, el 50% de los CEO en América Latina consideran que la inteligencia artificial generativa permitirá obtener resultados en sus negocios para los próximos tres años.
El líder de IBM Consulting para el Perú, Ernesto Jourde, explicó a El Peruano que el potencial de la inteligencia artificial generativa es prometedor por su capacidad para implementarse en compañías de cualquier rubro y en una diversidad de áreas que van desde la atención al cliente hasta ciberseguridad.
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En este escenario, el experto señaló que es crucial que los líderes empresariales apuesten por una transformación digital en las organizaciones, en la cual la aplicación de la inteligencia artificial no sea un complemento, sino una prioridad en el diseño y administración estratégica de un negocio.
“Los líderes deben comprender el ahora, lo nuevo y lo próximo de la disrupción tecnológica, y aprovechar las oportunidades mientras se protegen contra los riesgos”, sostuvo.
Desafíos
A medida que avanza la transformación empresarial impulsada por la inteligencia artificial, los altos ejecutivos se enfrentan al reto de encontrar talento calificado y conseguir que la fuerza laboral existente adquiera las habilidades para el manejo de esta tecnología.
“Se trata de un desafío porque surgen nuevas funciones como consecuencia de la IA generativa. Lo clave es acompañar la transformación digital con la transformación cultural”, dijo.
A ello se suma el rápido crecimiento de las posibilidades de la inteligencia artificial, que también ha ocasionado preocupaciones en los líderes empresariales. Según Jourde, estas son generadas “principalmente por la madurez o capacidad para implementar una IA responsable, sin sesgos”.
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De acuerdo reciente estudio de IBM, a más de la mitad (57%) de los directores ejecutivos encuestados les preocupa la seguridad de los datos y al 48% les preocupa el sesgo o la exactitud de los datos.
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