Vaope.com democratiza la venta de entradas en el Perú
Empresa peruana tiene dos años en el mercado y se posicionó especialmente en las provincias, en donde este servicio ya adquiere un singular dinamismo.
Víctor Lozano Alfaro
Periodista
vlozano@editoraperu.com.pe
Es aquí donde hacen su aparición las tiqueteras electrónicas, un sistema online que permite adquirir entradas a estos eventos de manera rápida, segura y cómoda. Este mercado se ha expandido rápidamente en Lima, pero Vaope. com está democratizando el servicio.
"Vamos a cumplir dos años y contamos con una cuota en el mercado bastante interesante. A diferencia de otras tiqueteras, lo que nosotros ofrecemos es una plataforma fácil y rápida de usar para cualquier persona, así como también la comisión más baja del mercado", afirma el director de ventas y marketing de Vaope.com, Dany Tsukamoto
Y es que Vaope.com apunta un mercado poco atendido con este tipo de servicios, la plataforma se dirige especialmente a las provincias del país. "Precisamente, nuestras ventajas con respecto a otras tiqueteras nos permite ingresar en diferentes ciudades y provincias del país, inclusive en comunidades y pueblos en donde nunca antes se había realizado compras vía online de entradas para eventos", comenta el ejecutivo.
El ejecutivo aseveró que ello permitió a la empresa acercarnos a un público nuevo, ávido de
espectáculos y entretenimiento de primer nivel. "En ese sentido, trabajamos con productoras de conciertos de cumbia y hemos logrado una significativa participación", manifestó.
Dinamismo
Para el director de ventas y marketing de Vaope.com, el desarrollo del comercio electrónico fue fundamental para el dinamismo de la industria tiquetera. "Además, los grandes espectáculos que se realizan en el país requieren un servicio de tique mucho más sofisticado, lo que impulsó la presencia de tiqueteras internacionales", comentó.
En el caso del comercio electrónico, Tsukamoto sostiene que su rápida implementación debido a
la expansión del covid-19 fue determinante para que las personas tengan más confianza en el uso de sistemas electrónicos para transacciones comerciales.
"Las tiqueteras permiten a los usuarios comprar con anticipación, elegir la ubicación de su preferencia con total seguridad y confianza. Los organizadores contarán con un punto de venta que funciona las 24 horas los siete días de la semana; además, se genera una base de datos para
próximos eventos en esa ciudad ", refiere. Tsukamoto manifestó que estos elementos funcionaron muy bien y permitieron la masificaciones del servicio.
"Del mismo modo, el usuario se siente más seguro de contar con un boleto electrónico almacenado en su correo electrónico, con lo que ya planifica mejor y, además, puede pagar
de las diferentes formas que permite el sistema financiero; es decir, tiene todo al alcance de la mano", refirió.
Estafas
Pese a los resultados positivos de este sistema, se produjeron recientemente hechos ilícitos que pudieron, de alguna manera, mellar la confianza de la gente por este método de compra. No obstante, el ejecutivo pone los puntos sobre las íes en este tema. "El uso de una tiquetera formalmente constituida es 100% seguro. Lo que es inseguro es comprar entradas a un tercero porque, además, al hacerlo, la persona también pone en riesgo sus datos personales".
Según Tusakamoto, hay personas que aún no terminan de entender el servicio que prestan las tiqueteras."Muchos creen que estas plataformas son las que organizan el evento, cuando, en realidad solamente venden las entradas. Hay un productor general, un organizador, que se encarga de ello", precisa.
Lo que hace la tiquetera, agrega, es brindar la seguridad de la compra de la entrada evento, es decir, garantiza una compra rápida y satisfactoria para el usuario.
"En realidad, no hay una tiquetera que haya tenido culpa o responsabilidad en problemas de esa índole. Lo ocurrido en un concierto de un conocido artista ha sido responsabilidad de una sola persona que estafó a muchas otras. Es alguien que vendió un mismo código a varios", detalla.
Por tal motivo, el directivo manifestó que los usuarios ya entienden la situación y compran tiques de manera segura en locales autorizadas y toman todas las precauciones necesarias.
Inicio de operaciones
La empresa empezó en pandemia, buscando resolver un problema que fue común a las tiqueteras ya existentes en el mercado.
"Estas se 'caían' constantemente en los 'shows' por 'streamming'. No supieron adaptarse la demanda de ese momento", refiere Tsukamoto.
Como productor de even tos musicales, el empresario realizó varios conciertos online con mucha demanda de público dentro del Perú y fuera de él.
"Sin embargo, ninguna tiquetera nos aseguraba que no colapsarían. Entonces, junto con mi socio, experto en desarrollo web, decidimos hacer nuestra propia tiquetera."
Datos
- Las redes sociales son la base de la venta y comunicación de un evento. Mediante el contenido audiovisual en ellas es que se promociona un evento y se envía el link de compra a los usuarios.
- Es necesario tener un equipo especializado en comunicación y publicidad por redes sociales para poder obtener resultados importantes..
- Vaope.com tiene como objetivo seguir llegando a más ciudades del país; de ese modo ayudará al proceso de digitalización y al desarrollo del comercio electrónico en provincias, con garantía,
