Expansión empresarial: desafíos tecnológicos en una coyuntura inusual
Las empresas de todo el mundo preparan grandes inversiones en tecnologías digitales para respaldar ambiciosos planes de expansión siguiendo las lecciones aprendidas en la pandemia.
De acuerdo con los resultados de la encuesta anual elaborada por Equinix, Inc. El 72% de los encuestados manifestaron que su organización planea expandirse en los próximos 12 meses.
A pesar de las preocupaciones sobre una posible recesión inminente y las conversaciones en el Foro Económico Mundial en Davos sobre el fin de la globalización, las compañías y conglomerados mantienen su optimismo sobre sus planes para una mayor expansión global. Un movimiento hacia un mundo menos conectado no podría estar más lejos de los proyectos de los líderes digitales en todas las industrias y geografías.
Según el estudio, los ejecutivos del sector Tecnologías de la Información (TI) que contaban con planes de expansión para sus empresas manifestaron que, en un plazo menor a 12 meses, ingresarían a una nueva ciudad (31%), un nuevo país (33%) o una región completamente nueva (38%).
El 83% de los líderes tecnológicos de América sostuvieron que sus empresas tienen planes de crecimiento hacia nuevos mercados; mientras que el 85% de los encuestados del bloque Asia-Pacífico afirmaron lo mismo. Los responsables TI de Europa, Medio Oriente y África se mostraron menos ambiciosos, concentrando solo un 68% de los ejecutivos consultados.
Factores
El estudio de Equinix reveló que las empresas identificaron factores potencialmente limitantes en lo que respecta al crecimiento global y los desafíos de la cadena de suministro se destacaron como un área particular de preocupación.
El 59% aseguró que su negocio estaba plagado de problemas en la cadena de suministro global, mientras que el 58% especificó la escasez global de microchips como una amenaza para sus compañías, dejando claro que será necesario generar una mayor virtualización de los procesos, con aspiraciones de crecimiento respaldadas por una inversión importante en infraestructura digital.
Casi la mitad (47%) de los encuestados poseen planes de expansión global con el despliegue virtual mediante la nube y más de una cuarta parte (26%) lo hará utilizando servidores sin sistema operativo.
Mientras tanto, el 47% de los encuestados en el mundo garantizaron que esperan el aumento del gasto en soluciones de colocación neutrales para facilitar el incremento previsto de los despliegues digitales, mientras que un número aún mayor (59%) dijo que tiene la intención de aumentar la inversión en servicios de interconexión, porque planea avanzar en la transformación digital y crear resiliencia.
La pandemia mantiene un impacto significativo en las estrategias digitales de las empresas. Así, más de la mitad de los líderes mundiales de TI (52%) afirman que están acelerando la evolución digital de su empresa debido a la crisis del covid-19.
De hecho, más de la mitad (54%) confirma que sus presupuestos de TI aumentaron, demostrando la necesidad de una infraestructura digital robusta para adaptarse a las necesidades comerciales en evolución. Además, la mayoría de los encuestados (61%) creen que los cambios tecnológicos y las inversiones implementadas durante la pandemia llegaron para quedarse.
“En los últimos años, la expansión global podría haber sido vista como demasiado arriesgada o dependiente de la inversión de capital en infraestructura física. Ahora, las cosas han cambiado. La pandemia aceleró el crecimiento y la innovación, con más de la mitad de nuestros encuestados diciendo que el covid-19 avanzó en la evolución digital de su empresa”, afirmó el director de Atención al Cliente de Equinix, Karl Strohmeyer.
Explicó que hay grandes oportunidades para que las empresas se expandan con éxito a nuevos mercados y lleguen a nuevos clientes. “Utilizando nuevos modelos digitales, las organizaciones pueden desplegarse en nuevos mercados a un costo relativamente bajo y sin sacrificar la resiliencia”.
Según Strohmeyer, la encuesta revela que los líderes digitales creen que pueden facilitar una expansión comercial ambiciosa durante los ciclos económicos y tener una infraestructura digital sólida y acceso a un grupo de tecnologías avanzadas que mejora rápidamente es una fuente de esa confianza.
Preocupaciones
No obstante, persisten preocupaciones significativas respecto a la ciberseguridad. Garantizar que las expansiones estén respaldadas por modelos digitales resistentes es fundamental para el negocio, particularmente en un momento de creciente volatilidad y amenazas globales emergentes.
Como parte de sus estrategias de prioridad digital, el estudio reveló que el 85% de los encuestados confirmaron que una prioridad clave es mejorar la ciberseguridad. El 84% aseg uró que cumplir con las regulaciones de datos del mercado local es vital, mientras que el 83% destacó la necesidad de preparar sus negocios para el futuro.
Según los especialistas en TI, las amenazas más temidas fueron los ciberataques, las violaciones de seguridad y las filtraciones de datos (70% en total).
