Derecho
La norma, de ese modo, señala que los ciudadanos con este tipo de discapacidad tienen derecho a acceder y permanecer con su perro guía en su centro de estudios, en su centro de trabajo o en cualquier otro lugar donde se presten servicios, ya sean públicos o privados.
Según la denuncia, un restaurante no le habría permitido a una ciudadana con discapacidad visual el ingreso con su perro guía, del que depende para su traslado, conducta que se consideraría una infracción al deber de idoneidad y comisión de actos de discriminación que vulnera los artículos 19 y 38 del Código del Consumidor.
Así, los resultados de esta fiscalización se remitirán a la Secretaría Técnica de la Comisión de Protección al Consumidor N° 3 del Indecopi, a fin de que evalúe el inicio de un procedimiento administrativo sancionador. De confirmarse la responsabilidad, sería sancionado con una multa de hasta 450 UIT (2 millones 70,000 soles).
Finalmente, el Indecopi recalcó que los proveedores tienen la obligación de prestar los servicios de manera idónea y que todo acto de discriminación contra sus usuarios y posibles clientes está prohibido.
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